Rückgabe & Erstattung
Einfache und transparente Rückgabebedingungen
14 Tage Rückgaberecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Volle Erstattung
Bei unbenutzter Ware
Einfacher Prozess
Unkomplizierte Abwicklung
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht können Verbraucher ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Dies gilt für alle Online-Käufe in unserem Shop.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Die Ware befindet sich im Originalzustand und ist unbenutzt
- Originalverpackung ist vorhanden und unbeschädigt
- Alle Zubehörteile und Unterlagen sind vollständig
- Die 14-Tage-Frist wurde eingehalten
So funktioniert die Rückgabe
Widerruf mitteilen
Informieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder nutzen Sie unser Widerrufsformular über Ihre Entscheidung.
Ware verpacken
Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung. Fügen Sie eine Kopie der Rechnung oder Bestellnummer bei.
Rücksendung
Senden Sie das Paket an die unten angegebene Adresse. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Erstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:
kfz-anlasser
Weiße Rose 16
31191 Algermissen
Germany
Bitte fügen Sie eine Kopie der Rechnung oder Ihre Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.
Wichtige Hinweise
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Verwendung eines versicherten Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Fragen zur Rückgabe?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Wege:
Telefon
+49 176 84016233